1. Plazo para solicitudes de devolución:

• Hasta 15 días desde la compra.
• Solo si la tarjeta no ha sido canjeada.

2. Cancelación / devolución del pedido:

• Contactar a atención al cliente escribiendo un correo a gertuago@gertuago.eus
• Proporcionar número de pedido y detalles de la tarjeta.

3. Condiciones:

• La tarjeta no puede haber sido canjeada.
• Si la tarjeta fue utilizada parcialmente, no se realiza devolución del saldo restante.
• Para poder utilizar la tarjeta regalo no será necesario imprimirla físicamente.
• La tarjeta regalo deberá canjearse directamente en el establecimiento de Enar Estetika.

4. Reembolso:

• Se realiza tras verificar que la tarjeta no ha sido utilizada.
• Reembolso completo a través del mismo método de pago.

5. Envios:

• El envío de la tarjeta regalo se realizará a través del email especificado en la compra inmediatamente después de realizar el pago.

6. Seguridad Protección a compradores, privacidad y protección de datos:

• Puede consultar nuestra política de privacidad y de cookies aquí.

 

Datos de contacto:

Josefa González Cespedes 

35777436Q

Muna Lurra kalea 002 00 1A

estetikaenar@gmail.com