1. Eskabideak aurkezteko epea:

• Erosketa egunetik 15 egun.
• Txartel trukatu gabeak soilik.

2. Eskaera ezeztatzea / itzulketa:

• Jarri harremanetan bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin gertuago@gertuago.eus emailera idatziz.
• Eskaera-zenbakia eta txartelaren xehetasunak eman.

3. Baldintzak:

• Ez da trukatutako txartelen itzulketarik burutuko.
• Txartela partzialki erabili bada, ez da gainerako saldoa itzuliko.
• Opari txartela erabili ahal izateko, ez da fisikoki inprimatu beharko.
• Opari txartela zuzenean Enar Estetikan bertan trukatu beharko da.

4. Diru-itzultzea:

• Txartela ez dela erabilia izan egiaztatu ondoren itzulketa gauzatuko da.
• Diru-itzulketa osoa, ordainketa-metodo beraren bidez egingo da.

5. Bidalketak:

• Opari txartelaren bidalketa erosketa egiterakoan zehaztutako email bidez egingo da, erosketa gauzatu orduko.

6. Erosleen segurtasunerako babesa, pribatutasuna eta datuen babesa:

• Gure cookie eta pribatutasun politika hemen kontsulta dezakezu.

 

Harremanetarako datuak:

Josefa González Cespedes 

35777436Q

Muna Lurra kalea 002 00 1A

estetikaenar@gmail.com